São Paulo, Outubro de 2025 – Escrever e prever o futuro dos sistemas de comex – comércio exterior – no Brasil e também no mundo parece algo simples, até porque os sistemas dão a impressão de não mudarem há décadas, mas com a pandemia, aumento do frete em uma linha ascendente quase sem fim, guerras tarifárias e físicas, mais a clareza de ideias dos profissionais e empresas entendendo que ninguém fala todos os idiomas necessários nas negociações e que vivemos em uma “torre de babel político-comercial”, a flexibilidade, conectividade e gestão automaticamente visual, apontam para os caminhos do que é o futuro dos sistemas de comex!
Entre os últimos eventos que abalaram e ainda influenciam as movimentações globais de mercadorias, citamos a pandemia de COVID-19 que causou um choque na demanda, oferta e logística por causa do fechamento de fronteiras, gargalos logísticos, repriorização de compras e vendas, além da queda de consumo e produção, fazendo com que o volume do comércio mundial caísse 5,3% em 2020; o bloqueio do Canal de Suez por causa do navio Ever Given em 2021, gerando um acúmulo diário estimado de mercadorias de US$9,6 bilhões por dia paradas/retidas enquanto a passagem estava travada, expondo a vulnerabilidade de rotas concentradas – segundo a Al Jazeera e a Reuters.
Nesse “meio tempo”, os fretes marítimos dispararam a partir de 2020. Fontes convergidas da Freightos Baltic Index, Shanghai Containerized Freight Index — SCFI, Drewry e World Container Index mostram picos em 2021 e novos avanços em 2024 e 2025 quando rotas foram desviadas ou novas tarifas/regulações influenciam os fluxos das mercadorias, reforçando uma forte pressão inflacionária nos preços dos custos logísticos das empresas e obviamente dos produtos finais!
Apesar dos números de todas as guerras atuais somados não ultrapassarem nem de perto, por exemplo, a segunda guerra mundial, todos sabem que as guerras físicas tem forte influência sobre a escalada desses números, porque Israel em guerra contra o Hamas na faixa de Gaza, contra o Hezbollah no Líbano que também reflete no Irã e ainda os EUA pressionando a Venezuela na guerra contra as drogas. Fora isso, a guerra da Rússia e Ucrânia iniciada há mais de três anos afetou o fornecimento global de gás, petróleo, fertilizantes e grãos, elevando custos de energia e combustível marítimo, redesenhando rotas.
As guerras tarifárias entre os EUA, Brasil, China e outros países também colaboram para um horizonte imprevisível e instável, de rápida mudança e em formatos nunca experimentados antes pela humanidade por causa da forte influência das tecnologias de todos os lados possíveis e inimagináveis, influenciando economias de todos o mundo, enquanto também reposiciona as peças do xadrez da Global Supply Chain – isso sem considerar que no Brasil ainda tem a reforma tributária e a nova lei do catálogo de produtos da DUIMP.
Com todas essas cartas na mesa é possível prever o futuro dos sistemas de comex desde o que foi a automatização das máquinas de escrever para evitar erros em digitações em guias carbonadas de declarações de importações – a famosa via “rosa” – até os primeiros sistemas e depois a integração com ERPs como o SAP, QAD e Magnus da Datasul, atual TOTVS, mas foi com a internet, é lógico, que tudo ganhou um novo contexto, trazendo o início da flexibilidade entre o acesso de dados e a possibilidade futura de conectar tudo e todos!
Celulares e tablets trouxeram para empresas e profissionais que já ficam ligados 24 horas por dia, alguma autonomia, ou seja, de poderem ir até o porto desembaraçar mercadorias enquanto sabem os status dos processos e quais problemas precisam de intermediação imediata, mas agora o mundo mudou, precisando de ainda mais flexibilidade e análise de dados de forma precisa, rápida e visual, por isso, nós da DigiComex compartilhamos abaixo dicas e insights poderosos para as empresas que querem ou precisam se adequar “à nova ordem global” para manterem sua competitividade diante de tantos desafios que não seriam previstos nem no roteiro mais audacioso de Star Wars:
12 DICAS E INSIGHTS SOBRE O FUTURO DOS SISTEMAS DE COMEX, ou seja, funções, funcionalidades e outras características desejadas por 100 entre 100 profissionais e empresas de comex:
1. Digitalização e conferência automática de documentos como Packing Lists, Invoices, Notas de Débito e Crédito, Conhecimentos de Embarques aéreos e marítimos (BLs), Pedidos de Compras e Importações, entre outros;
2. Gestão conectada e visual de todos os players, fornecedores, clientes, parceiros e intervenientes;
3. Automatização de processos e procedimentos exponenciando agilidade e solidez para o compliance;
4. Eliminação de customizações, o que facilita e solidifica a ferramenta aderente aos processos, ao mesmo tempo que reduz drasticamente aos investimentos de manutenção e evolução de códigos customizados, evitando imprevistos futuros que roubam tempo e desviam os alvos dos planejamentos iniciais;
5. Implementação inicial e de novas funcionalidades de forma rápida e sem paralisar as operações ou alocar muito tempo dos profissionais das áreas de negócios para as homologações;
6. Redução de custos, riscos e tempo no projeto de implementação, mas também na operação e gestão;
7. Tracking das mercadorias, processos e documentos;
8. Integração de toda a gestão e dos dados da cadeia logística, financeira, contábil e fiscal;
9. Apuração de custos por SKU e processos;
10. Eliminação de retrabalhos e controles paralelos em planilhas ou outras tecnologias;
11. Focar mais em visões estratégicas do que em apagar incêndios diários da operação;
12. ROIs corroborados matematicamente que alavancam novos investimentos cíclicos!
Essas dicas e insights parecem ser o sonho da maioria dos profissionais e também das empresas, ao mesmo tempo que parecem inatingíveis, mas é isso que nós da DigiComex queremos dizer: não é!
A tecnologia de ponta e realmente inovadora da DigiComex permite que sua empresa tenha todos esses benefícios sem trocar, alterar ou precisar fazer customizações ou upgrades nos seus sistemas atuais, além de permitir investimentos do tipo OPEX, exponenciando ainda mais o ROI corroborado matematicamente.
Quer saber como realmente incluir sua gestão e operação de comex no seleto hall de empresas que inovam e mantêm um alto nível de competitividade, eliminando esforços manuais, aumentando ainda mais a rapidez e exatidão das ações e decisões com redução de riscos, tempo e custos operacionais? www.digicomex.com
[*] Alexandre Gera é Diretor-Executivo e um dos Fundadores da DigiComex. O executivo conta com mais de 30 anos de experiência no segmento de softwares de comex, incluindo passagens marcantes pela Vastera [ex Bergen], Softway [atual Thomson Reuters] e Sonda IT como um dos Gestores do aplicativo SAP-CE, 1o ADD-ON da SAP no Brasil e 1o Software de Comex homologado oficialmente pela Fabricante Alemã de ERPs.