São Paulo, Outubro de 2026 – E se você pudesse acompanhar suas importações e exportações pelo celular, saber exatamente onde estão suas mercadorias, identificar os custos por processo e SKU e ainda antecipar riscos logísticos antes que eles se transformem em prejuízos? Esse é o foco da DigiComex 2.0, a nova versão da plataforma de automatização, gestão e integração de processos de comércio exterior e Global Supply Chain, que evolui com uma experiência ainda mais visual e intuitiva.
O comex mudou com Guerras físicas e tarifárias, greves, eventos climáticos extremos, mudanças regulatórias, novos requisitos fiscais e integrações cada vez mais complexas transformaram a gestão internacional em um desafio que vai muito além de registrar documentos e acompanhar embarques. Hoje, não basta saber o que aconteceu, é preciso entender o que está acontecendo, identificar o que pode acontecer e agir antes que os problemas afetem a operação, o caixa e a rentabilidade das empresas.
É justamente nesse cenário que chega a DigiComex 2.0, combinando uma interface ainda mais intuitiva e visual com Inteligência Artificial embarcada, automação documental, integração de dados e acompanhamento operacional em tempo real.
Uma das novidades é a evolução do DigiDocuments, módulo da DigiComex que utiliza Inteligência Artificial para automatizar o recebimento, a leitura, a digitalização e a conferência de documentos de comércio exterior, principalmente de importação como invoices, packing lists, shipping instructions, entre outros e que roubam muito tempo, atenção e foco do time por causa das operações manuais. A DigiComex 2.0 também amplia o poder da sua empresa quando permite que planilhas de controles paralelos sejam incluídas nas funcionalidades padrão da plataforma em poucos minutos, fazendo com que você deixe de usar aquelas planilhas que precisam ser alimentadas manualmente ou sofrem com dados que não são integrados, conferidos ou estruturados e conectados com os processos do seu ERP – com um agente exclusivo de IA para capturar e estruturar dados de planilhas de diferentes formatos e layouts, reduzindo a dependência de modelos pré-definidos e o trabalho manual necessário para transformar arquivos em dados úteis aos processos, decisões e estratégias empresariais.
Na prática, isso significa menos tempo copiando informações, menos retrabalho e menos erros de digitação, mas também significa aproveitar dados que já existem em documentos, arquivos recebidos de fornecedores, parceiros logísticos e clientes que frequentemente permanecem isolados, desorganizados ou em planilhas de controles paralelos, então o objetivo é liberar os profissionais de tarefas operacionais repetitivas para que possam se concentrar em análise, negociação, planejamento e decisões ainda mais estratégicas.
A inteligência artificial aplicada ao tracking em tempo real da DigiComex transforma o follow-up em uma ferramenta de antecipação de riscos voltados à análise e previsibilidade de informações e eventos, onde o agente de IA do Tracking identifica ocorrências climáticas, greves, conflitos geopolíticos, restrições logísticas e mudanças tarifárias capazes de comprometer rotas, prazos e custos. A partir desses sinais, as empresas recebem alertas, avaliam alternativas e tomam decisões com maior antecedência e exatidão. Afinal, descobrir um problema depois que a mercadoria já está parada é bem diferente de ter informações para agir antes que ele comprometa a operação.
A DigiComex também soluciona outro desafio que merece atenção especial que é a qualidade e a consistência dos dados cadastrais, já que com a evolução do Portal Único de Comércio Exterior (PUCOMEX), a DUIMP e o Catálogo de Produtos junto com a Reforma Tributária passaram a exigir ainda mais cuidado na gestão das informações utilizadas nas operações de comex, principalmente de importação. Por isso, a versão 2.0 da DigiComex amplia ainda mais a aplicação da Inteligência Artificial na comparação entre os cadastros dos ERPs e sistemas legados das empresas, os registros utilizados nas DUIMPs e as informações correspondentes no Catálogo de Produtos do PUCOMEX, identificando divergências, inconsistências e oportunidades de correção, reduzindo a conferência, os riscos e multas associadas a informações incorretas ou desatualizadas.
E o tamanho desse desafio que a DigiComex soluciona é expressivo: segundo o MDIC, em 2025 o Brasil chegou a 29.818 empresas exportadoras e 60.115 importadoras, corroborando a dimensão do mercado que precisa integrar documentos, logística, informações fiscais e controles financeiros. Na gestão corporativa, a pesquisa de Uso de TI nas Empresas, da FGVcia, edição 2025, aponta TOTVS e SAP com 34% cada na participação dos sistemas ERP utilizados, seguidos pela Oracle, com 10%, enquanto a dependência de controles paralelos não é apenas uma hipótese porque muitas empresas ainda usam planilhas ou sistemas legados desenvolvidos internamente para a gestão dos seus processos e é justamente nessa lacuna entre ERPs, parceiros e operação real que a DigiComex 2.0 atua, conectando dados dispersos e automatizando processos com Inteligência Artificial para uma gestão visual e intuitiva, na palma da mão porque afinal, se o ERP é o coração da gestão empresarial, por que o Comércio Exterior ainda pode funcionar como uma Torre de Babel de planilhas, e-mails e sistemas desconectados?
Segundo Alexandre Gera, diretor executivo e um dos fundadores da DigiComex: “a versão 2.0 da DigiComex traduz o que eu sempre sonhei em um software porque é intuitiva, visual, realmente bonita de ser utilizada, aliviando o peso do estresse de quem trabalha com comex em uma época que o cenário global e nacional anda mais complexo do que nunca, precisando inclusive de redução de custos, tempo e riscos reais com ROIs que sejam verdadeiros e não uma surpresa que acontece nas customizações, novas leis e necessidades de upgrades por causa da IA e das novas leis como a reforma tributária”.
A versão 2.0 da DigiComex também traz mais duas novidades para continuar revolucionando o mercado:
1. Integração nativa e online garantida pelos fabricantes entre a DigiComex e a Cheap 2 Ship – plataforma de IA para cotação e contratação de fretes internacionais;
2. Ainda mais Parceiros para emissão de NFs, principalmente das NFs de importação, integradas com quaisquer ERPs;
E por que tudo isso precisa estar conectado a uma plataforma independente dos sistemas corporativos existentes? Porque trocar, atualizar ou modernizar um ERP não deveria significar reconstruir todos os processos de comércio exterior da empresa. Pense, por exemplo, em uma organização que evolui seu ambiente SAP Business One para uma versão ou implantação baseada em SAP HANA, ou que decide migrar para outro ERP. A tecnologia corporativa muda, mas os processos de importação, exportação, logística, documentos, câmbio e controle de custos continuam precisando funcionar.
Já o João Abussamra Neto que também é fundador e diretor técnico da DigiComex pontua que: “A flexibilidade da arquitetura de microsserviços aliada com a inteligência artificial conecta sistemas, bases de dados e parceiros diferentes sem obrigar a empresa a começar tudo novamente a cada mudança tecnológica, o que também ocorre com as milhares de customizações que custam milhões ao mercado, mas custam mais ainda por causa das necessidades de upgrade movimentadas pelas novas tecnologias, leis ou simplesmente busca por lucros das implementadoras que atuam há décadas no Brasil e agora são impulsionadas por um marketing descolado da realidade das entregas que essas mesmas empresas fazem”.
E chegamos a um dos principais pontos da DigiComex 2.0 -> O futuro do Comex na sua mão:
Imagine abrir o celular e acompanhar a evolução de uma importação ou exportação, consultar a localização e o status da mercadoria, verificar ocorrências e visualizar os custos associados a cada processo, etapa e SKU, desde o início até o fim do processo. Imagine relacionar essas informações aos dados financeiros, logísticos e operacionais para entender não apenas onde está sua carga, mas quanto ela está custando, quais etapas concentram despesas e onde existem oportunidades concretas de melhoria?
Essa é a diferença entre simplesmente digitalizar documentos e construir inteligência operacional. Quando os dados estão conectados, estruturados e disponíveis no momento certo, a gestão deixa de depender de dezenas de e-mails, planilhas paralelas e consultas manuais para se tornar mais visual, integrada e orientada a decisões.
Com a DigiComex 2.0, o foco é ampliar essa capacidade de conectar pessoas, processos, documentos, ERPs, sistemas legados e parceiros comerciais em uma única experiência de gestão visual, com módulos que podem ser parametrizados de acordo com as necessidades de cada operação. Uma abordagem que favorece implementações mais rápidas com projetos fast-tracks e quick-wins, evolução contínua e investimentos orientados a resultados, com foco em ROI, redução de custos, riscos e tempo.
Na prática, a inovação não está apenas em adicionar Inteligência Artificial a um software. Está em aplicar essa inteligência aos problemas reais de quem importa, exporta, produz, transporta, compra, vende e precisa cumprir obrigações cada vez mais complexas em um ambiente internacional cada vez mais imprevisível!
No Comex, tempo é dinheiro, informação é poder e antecipação pode ser a diferença entre um custo inesperado e uma decisão inteligente, mas e você: sua empresa sabe exatamente onde estão suas mercadorias, quanto cada processo custa e quais riscos podem comprometer suas operações antes que eles aconteçam? Ou ainda depende de e-mails, planilhas e consultas manuais para descobrir o que está acontecendo?
Conheça a DigiComex e descubra o futuro da automatização, integração e real inovação da sua operação de comércio exterior, acessando www.digicomex.com!
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Alexandre Gera é Diretor-Executivo e um dos fundadores da DigiComex-Geravalor. Com mais de 30 anos de experiência em tecnologia aplicada ao comércio exterior, atuou em empresas como Vastera, Softway e Sonda IT, participando do desenvolvimento e da gestão de soluções especializadas para o mercado de Comex.